Mitarbeiter:in Technischer Helpdesk – Facility Management (m/w/d) – IN TEILZEIT

Mitarbeiter:in Technischer Helpdesk – Facility Management (m/w/d) – IN TEILZEIT

(21h/Woche) | 100 % Homeoffice möglich

Du bist serviceorientiert, technisch interessiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für den technischen Helpdesk eines der führenden Bankunternehmen Österreichs suchen wir eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in, die:der als erste Anlaufstelle für gebäudetechnische Anliegen mit Fachwissen, Kommunikationsstärke und Organisationstalent überzeugt.

Gemeinsam mit unserem Team betreust du österreichweit die Standorte unseres Kunden und sorgst dafür, dass technische Anliegen rasch, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden. Ob aus dem Homeoffice oder an unserem Standort in Wien – bei uns erwarten dich ein moderner Arbeitsplatz, eine umfassende Einschulung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.

DEIN PROFIL:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik, Facility Management oder Helpdesk

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen

- Entgegennahme, Erfassung und Koordination gebäudetechnischer Anfragen und Störmeldungen

- Kommunikation mit Nutzer:innen, Objektmanager:innen, Projektleiter:innen, Krisenmanager:innen, Führungskräften und Mieter:innen

- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleister:innen

- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

DAMIT KANNST DU PUNKTEN:

- Hohe Service- und Kundenorientierung

- Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe

- Kommunikationsstärke und Organisationstalent

- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Belastbarkeit

- Freude daran, Menschen kompetent zu unterstützen

DAS ERWARTET DICH:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

- Bei uns zählt dein Einsatz – nicht dein Arbeitsweg. Nach deiner Einschulung arbeitest du auf Wunsch zu 100 % im Homeoffice. Das gesamte technische Equipment stellen selbstverständlich wir zur Verfügung. Wenn du lieber im Büro arbeitest, steht dir unser moderner Standort in Wien jederzeit offen.

- Eine strukturierte Einschulung sowie laufende Unterstützung durch ein erfahrenes Team

- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima

- Eine langfristige Tätigkeit für einen renommierten Kunden aus dem österreichischen Bankensektor

- Eine entsprechende Entlohnung, abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung

ARBEITSZEITEN:

- Montag bis Donnerstag: 13:00–16:30 Uhr

- Freitag: 07:30–12:00 und 13:00–15:30 Uhr

Wir freuen uns über deine aussagekräftige schriftliche Bewerbung (mit Lebenslauf) ausschließlich per E-Mail mit dem Betreff „Bewerbung Technischer Helpdesk – Facility Management“ an: verena.ammer@planraum.com